公司背景

關於iQor

iQor於全球17個國家擁有32,000名員工,是提供業務外判及產品支援服務的供應商。我們與全球知名品牌合作,為客戶提供一站式服務,包括客戶服務,應收賬管理,產品維修及售後服務提供解決方案。我們屢獲殊榮的技術支援,後勤服務及分析平台,使我們能夠監控和分析與客戶的互動,精簡流程,並優化運營效率,卓越的成果使我們成為您整個客戶和產品週期的合作夥伴。詳情請瀏覽 www.iqor.com

關於歐文氏

歐文氏,源自鄧白氏公司(D&B)的商賬管理部,成立超過170年,是美國最悠久的商業信息資訊機構。歐文氏商賬管理的總部設於美國賓夕法尼亞州伯利恆。歐文氏香港提供全球應收賬管理服務,在香港已營運超過30年,於業界有極高的專業地位。於2010年被iQor收購,歐文氏現名為iQor Commercial Services!

協助顧客達致預期應收賬款指標

歐文氏是具備全球應收賬款管理服務方面的專業知識及擁有超過170多年經驗之賬項管理供應商。我們致力於提高客戶的現金流,增加賬款回收率以及降低營運營成本等。我們提供的服務範圍包括逾期賬款催收服務、發出催收信件,外判,賬單解決方案,電子賬單呈遞,扣除管理,破產服務以及提供相關培訓等。無論貴公司是一間大型機構或中小企,歐文氏能提供獨有的信息數據庫及有關系统以協助貴公司有效地進行賬款管理。

歐文氏作為賬款管理之領導者,能增加顧客對賬款回收的信心
除了我們有超過170年經驗外,歐文氏於商賬管理服務方面處於行業之先軀位置,具備以下各方面的聲譽:

  • 行業領先地位 - 歐文氏處理商業賬戶的客量龐大,處理龐大的賬款總金額(以美元計算)是同業之間難以相比。
  • 全球領先地位 - 歐文氏的全球網絡是由最先進的電腦系統相連,以確保快速匯款和在網上了解最新的相關訊息。
  • 專業的手法 - 歐文氏以積極的態度處理賬款催收流程及同時間能與被催收客户一方保持良好關係。
  • 財政獨立及穩健 - 歐文氏財政狀况非常穩健,顧客無需擔心收不到巳成功追收之逾期款項。

多方面及全面的解決方案

減少客戶的金錢損失
歐文氏能提供一個全方位賬款的管理方案以協助顧客催收巳嚴重逾期之款項。無論您的客户是在香港或世界任何地方,假若您等待太長時間才處理逾期款項,這意味著現金流量減少,壞賬機會增加及盈利下降等。

當您選擇歐文氏作為合作夥伴,歐文氏能提供符合個别顧客需求,如不同形式的進度報告等的服務。此外,我們擁有專業的團隊致電聯繫有關債務人及可轉介到當地獨立的律師事務所進行催收檢控程序。我們會盡一切能力提供專業知識和資源以達到您的要求。

歐文氏全方位的賬款管理模式能令您獲取佳績:

  • 提高內部運作的效率
  • 改善客戶留失
  • 改善賬務管理之決策過程
  • 加快現金流
  • 盡量減少壞賬核銷

協助顧客實現及達致佳績

憑藉超過170年的經營歷史,歐文氏可以為您提供無與倫比的目標客戶服務。由於我們經驗豐富,了解不同產業的不同要求,能針對個别行業靈活地提供專業化的賬款催收服務。

廣泛的賬務管理能力

(一) 全球商賬系統管理
歐文氏在全球均設有辦事處,並以最先進的電腦系統將各地辦事處互相連接一起,設有先進的商賬管理系統。該系統可讓您隋時隋地進入您的帳戶了解有關賬款的最新訊息。
於某些情況下,當一般催收流程不能達致預期效果時,歐文氏亦能夠將有關帳戶轉介到當地具豐富經驗的律師採取法律行動(於世界各地都有合作夥伴)。由歐文氏全權管理和監控有關的律師事務所,以確保為客户帶來最佳效益。當您通過歐文氏進行全球商賬逾期債務處理程序時,您會發現利用歐文氏內部現金轉移支付系統,匯款的速度較傳統方式要快得多。

(二) 高端數據管理技術
歐文氏作為行業領導者成功開發一種自動化賬款處理系統功能來處理繁複的數據。今天,完善的系統功能包括:

  • 報告軟件功能使您更輕鬆地跟進和分析您的帳戶訊息
  • 我們龐大的電腦系統儲存了極豐富的商賬數據訊息以便能迅速地提供您所需要的催收資訊
  • 電腦系統提高了我們的催收賬款能力,同時亦完善訊息管理,控制和執行相關催收賬款活動
  • 歐文氏的商賬管理系統軟件為您提供即時,省時省力的帳戶資訊。你可以用它來處理和控制相關帳戶

(三) 多元化的報告形式
使用歐文氏的電腦系統,可以讓您收到特定訊息的報告方式以便您了解催收賬款的狀態:

  • 可以概括或詳細形式展示數據
  • 分組按客戶,每月,每季度或按自定的類別展示相關數據
  • 詳細列出跟進行動和最近期欠款金額情况
  • 根據所特定數據方式排序展示相關賬戶訊息
  • 可通過傳真,電郵或信件傳送

了解更多
我們將為您設計一個最適合您的解決方案
不同客戶有不同的需求,我們能提供靈活具彈性的服務以滿足個別企業的獨特需求。
若你正在尋找賬款管理解決方案希望提升效率和盈利能力時,請聯繫我們歐文氏的業務人員。我們有信心滿足您的所有需求,並為貴公司大大提升賬款回收速度。






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